Última actualización: 26 de mayo de 2016
Esta declaración de Términos y Condiciones del Servicio constituye un acuerdo legal entre el Usuario y Goosheaike.com.ar. Si el Usuario utiliza los servicios de
Goosheaike.com.ar , significa que ha leído, entendido y acordado los términos
expuestos a continuación. Todo acceso y reserva de cualquier servicio a través de
Goosheaike.com.ar está sujeto a cada una de las presentes Condiciones
Generales de Utilización del Sitio Web (en adelante, “Condiciones Generales”), en
la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda al
Sitio Web. Por tanto, es obligatorio que el Usuario lea atentamente las
Condiciones Generales antes de reservar a través de Goosheaike.com.ar , así
como las condiciones particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o
sustituyan a las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y
contenidos, dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la
última vez que accedió al mismo. El Usuario declara que es mayor de edad y tiene
la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de
Goosheaike.com.ar . Queda prohibido el acceso al Sitio Web a los Usuarios que
residan en jurisdicciones en los que su contenido esté no autorizado.
Contenido
1. Contratación de servicios a través del sitio web de Goosheaike.com.ar
El presente Sitio Web está dirigido al consumidor final, y sólo podrá utilizarse con el fin de recabar información para realizar una compra en el mismo, no permitiéndose su utilización para otros fines sin el consentimiento expreso y por escrito del titular de Goosheaike.com.ar.
Con carácter enunciativo pero no limitativo, no está permitido: a) Utilizar el Sitio Web contraviniendo la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. b) Utilizar el Sitio Web con fines lesivos contra Goosheaike.com.ar o cualquier tercero, o que, de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web. c) Introducir en la red programas susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Goosheaike.com.ar , en la empresa que presta los servicios turísticos o de viajes (en adelante el “Prestador del Servicio”), proveedores o terceros usuarios de la red interna o del Sitio Web. d) Incluir información de Goosheaike.com.ar en herramientas de búsqueda comparativas de precios. e) Acceder al Sitio Web mediante un robot, araña o cualquier herramienta o programa automático de búsqueda. f) La realización de
búsquedas masivas en proporción a las compras realizadas en el Sitio Web. g) Realizar solicitudes o contrataciones especulativas, falsas o fraudulentas. Sin perjuicio de lo anterior, Goosheaike.com.ar se reserva el derecho a denegar en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a indemnización, el acceso al Sitio Web, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales, o las particulares que en cada caso les sean de aplicación. Si Goosheaike.com.ar tuviera motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido contraviniendo las presentes Condiciones Generales estará autorizado a anularlo y podrá informar a las autoridades pertinentes. Los Usuarios deben saber que la contratación de los servicios antes mencionados está regida por las
condiciones contractuales específicas o particulares, según la legislación aplicable en cada caso, que sean acordadas por los Usuarios con el Prestador del Servicio de los mismos y Goosheaike.com.ar En especial, las siguientes condiciones se aplicarán con carácter general:
2. Responsabilidad de Goosheaike.com.ar
Salvo indicación en sentido contrario, cualquier servicio ofrecido por Goosheaike.com.ar a través de su Sitio Web, lo efectúa como mediador en la venta. Es decir, Goosheaike.com.ar únicamente pone en contacto al Prestador del Servicio con los posibles clientes. Por lo tanto, Goosheaike.com.ar es un intermediario que se limita a concluir contratos en nombre y por cuenta del Usuario por un lado y del Prestador del Servicio u organizador por otro, sin prometer prestaciones y sin proporcionarlas, no obligándose al resultado, por tanto Goosheaike.com.ar no es responsable por el incumplimiento o cumplimiento exacto y diligente de las prestaciones que forman parte de
dicho contrato entre el Prestador del Servicio u organizador y el Usuario. Debido a que el Usuario es el que contrata con el Prestador del Servicio, cualquier reclamación o consulta relativa al servicio deberá dirigirse
contra el Prestador del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, Goosheaike.com.ar pone a disposición del Usuario sus canales de atención al cliente para asistirle en relación a cualquier duda o sugerencia que tenga. Adicionalmente, Goosheaike.com.ar acepta todas y cada una de las obligaciones o prohibiciones que en cada momento imponga la
legislación en vigor en relación a la exclusión o limitación de responsabilidad del profesional en el cumplimiento del contrato de intermediación. Con el fin de que el Usuario pueda tener acceso a la comparación de servicios solicitados, el Usuario acepta expresamente que Goosheaike.com.ar pueda efectuar en su nombre meros trámites con el Prestador del Servicio con el fin de posibilitar dicha comparación entre servicios.
3. Cancelaciones y/o modificaciones
Podrá cancelar o modificar su reserva sin cargo al menos con una antelación de 3 días (72 horas) de la fecha de inicio del servicio. Si desea cancelar o modificar su reserva póngase en contacto a través del Centro de Atención al Cliente en info@Goosheaike.com.ar . La cancelación de su reserva antes de los 3 días de la fecha de inicio del servicio no tendrá cargos. La modificación antes de los 3 días del inicio del servicio estará sujeta a la disponibilidad ofrecida por el Prestador del Servicio y sólo se procederá a modificar el servicio contratado previa autorización expresa por el Prestador del Servicio. En el caso de cancelar o modificar dentro de los 3 días del inicio del servicio, no habrá devolución alguna del importe abonado al momento de hacer la reserva sin perjuicio de los acontecimientos que pudieran haber llevado a la cancelación. Entiéndase incluido en este plazo eventos de fuerza mayor. En el caso de cancelación o modificación parcial de una reserva, se tendrán en cuenta los mismos
plazos detallados anteriormente. En el caso de no-show al momento de inicio del servicio, no se tendrá derecho alguno a reclamar, aún ante eventos de fuerza mayor. El Prestador del Servicio puede modificar el horario de inicio de la excursión sin el consentimiento por parte del Usuario hasta 12 horas antes de comienzo del mismo, no implicando esto la alteración del servicio en si mismo contratado ni la reclamación por parte del Usuario por la modificación del horario.
4. Gestión de Reclamaciones
5. Información Adicional
de posibles errores u omisiones en la introducción de datos que sean obligatorios, pudiendo el Usuario proceder a su corrección. Una vezrealizada la compra, Goosheaike.com.ar no responde por los errores que haya incurrido el Usuario en la introducción de datos, sin perjuicio de poder ejercitar sus derechos conforme a la normativa de protección de datos de carácter personal. Asimismo, se le enviará un correo electrónico de confirmación con la información de la compra y una factura y/o justificante de compra, los cuales serán también archivados por
este sentido, y salvo que una norma imperativa o Goosheaike.com.ar expresamente establezca lo contrario, el Usuario podrá poner fin al contrato con Goosheaike.com.ar o Prestador del Servicio en cualquier momento pagando la totalidad del precio de los servicios contratados. El Usuario acepta que el pago de los servicios ofrecidos por Goosheaike.com.ar sea cargado a la tarjeta de crédito o débito utilizada por el Usuario al momento de hacer la compra a nombre de MercadoPago o Paypal. Esto significa que el cargo del servicio contratado figurará en el
resumen de cuenta bancario de la tarjeta del Usuario a nombre de MercadoPago o Paypal según cuál sistema de cobro haya sido utilizado. El Usuario se compromete y responsabiliza a que sus datos y los que él incluya de terceras personas, sean proporcionados a través del Sitio Web Goosheaike.com.ar o nuestro Centro de Atención al Cliente, que tiene la autorización de los terceros para facilitarlos, que han leído y aceptado las presentes Condiciones Genera
No está permitido pagar mediante transferencias internacionales. Goosheaike.com.ar se reserva el derecho de solicitar información adicional al Usuario con el fin de verificar su compra. El hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del Usuario de autorizar el cargo en la tarjeta de crédito o débito que suministra. En el caso de que no fuera posible realizar el cargo en la tarjeta de crédito o débito (transacción rechazada), el Usuario debe saber que al no haber hecho el pago de la misma, podrá ser cancelada por Goosheaike.com.ar. Los
6. Navegador y Sistema operativo
7. Factura electrónica
8. Propiedad Intelectual
9. Fuerza Mayor
10. Fuerza Mayor
11. Nulidad Parcial
12. Exigibilidad